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近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,因青岛航空第一班航班延误,导致自己无法赶上第二班中转航班产生退票损失。同时间其它航司都可以正常起飞,且航司深夜通知导致自己无法更换其它出行方式。截至目前,青岛航空在黑猫投诉平台投诉累计达1420单,回复率仅为3.52%,比山东航空回复率低69%。
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